Нужна помощь?

Дополнительная информация


Ссылки на другие полезные ресурсы, чтобы сделать вашу поездку как можно более приятной.

 

Вы можете получить по электронной почте квитанции по совершенным перелетам с сайта delta.com.

В течение 24 часов с момента последнего совершенного перелета:

  • Посетите delta.com
  • Выберите «Мои поездки» (вверху страницы)
  • Введите имя, фамилию и номер подтверждения, затем нажмите «ВПЕРЕД»
  • Прокрутите страницу вниз до раздела «Детали оплаты» и нажмите на кнопку «Квитанция по электронной почте»
  • Введите адрес электронной почты, затем нажмите «Отправить»

Если у вас есть учетная запись на сайте delta.com, то благодаря функции «Мои квитанции», вам доступны билеты на прошедшие рейсы, багажные квитанции и квитанции об оплате других покупок через сайт delta.com за последние 24 месяца.

Если последний полет был совершен более чем 24 часа назад и вы не зарегистрированы на сайте delta.com:

Пассажиры могут отправить письмо на ticketreceipt@delta.com, указав следующую информацию для получения копий билетов или багажных квитанций:

  • имя пассажира (запрос должен подаваться указанным в билете пассажиром или держателем кредитной карты);
  • номер билета (13-значный номер документа, начинающийся с 006; обратите внимание, что багажная квитанция начинается с 00682);
  • тип кредитной карты, используемой для оплаты (Visa/MasterCard/American Express) — Не указывайте номер кредитной карты

Если вы не знаете номер вашего багажного документа, укажите:

  • имя пассажира (запрос должен подаваться указанным в билете пассажиром или держателем кредитной карты);
  • Дата поездки
  • аэропорт отправления;
  • тип кредитной карты, используемой для оплаты (AX, VI, MC, DS), или наличные — Не указывайте номер кредитной карты

В случае оформления заказа через туристические агентства или веб-сайты, свяжитесь с данным туристическим агентством или веб-сайтом, чтобы получить копию билета.