ПОДТВЕРДИТЕ СВОЮ ЛИЧНОСТЬ

ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ВАШЕГО АККАУНТА В НЕБЕ И НА ЗЕМЛЕ

Сводная информация о рекламной акции


В целях защиты вашего аккаунта нам требуется ваше удостоверение личности для разблокировки вашего аккаунта или изменения вашего имени, адреса электронной почты (при невозможности доступа к аккаунту), даты рождения или пола. Перейдите на delta.com/comment открывается в новом окне и выполните приведенные ниже указания, когда откроется новое окно.

 

  • Шаг 1:
    • Выберите пункт «Получить техническую помощь» в раскрывающемся меню «Категория»
    • В раскрывающемся меню «Подкатегория» выберите «Вход в SkyMiles»
    • В раскрывающемся меню «Подкатегория 2» выберите «Логин и пароль SkyMiles».
    • Нажмите «ДАЛЕЕ»
  • Шаг 2:
    • Заполните указанные ниже поля:
      • Имя и фамилия
      • Почтовый адрес
      • Адрес электронной почты
      • Выберите «Delta Air Lines/SkyMiles» в раскрывающемся меню «Программа лояльности авиакомпании»
      • Укажите ваш номер участника программы SkyMiles в поле «Номер участника программы для часто летающих пассажиров»
    • Нажмите «ДАЛЕЕ»
  • Шаг 3:
    • Загрузите фотографию своего удостоверения личности (например, водительских прав) для подтверждения своей личности. Это необходимо для обеспечения безопасности вашего аккаунта до тех пор, пока мы не подтвердим вашу личность или не разблокируем ваш аккаунт. Этот документ должен соответствовать всем указанным ниже требованиям:
      • Должен содержать фотографию и подпись
      • Должен быть выдан местным, городским, региональным или национальным органом власти
      • Должен быть действующим (с неистекшим сроком действия)
  • Шаг 4: 
    • После предоставления вами сведений наш сотрудник рассмотрит ваш запрос. После проверки или разблокировки вашего аккаунта вы получите подтверждение по электронной почте.

 

За дополнительной помощью обращайтесь в Отдел бронирования по телефону 1-800-323-2323.

 

 

 

© 2018 Delta Air Lines, Inc.
Delta Blvd. P.O. Box 20706 • Atlanta, GA 30320-6001