Программные ресурсы

Получите все преимущества программы SkyMiles


SkyMiles — это больше, чем просто программа для часто летающих пассажиров, это программа лояльности. С таким количеством простых способов заработать и использовать мили вы можете посмотреть мир и прочувствовать его как никто другой. И чем больше вы будете путешествовать, тем ярче будут ваши впечатления благодаря элитным льготам Medallion, включая эксклюзивные льготы, предлагаемые только Delta. С помощью этого полезного руководства убедитесь, что вы получаете максимальную отдачу от SkyMiles каждый день.
 
Зарабатывание миль

Легко превратить каждый день в поездку, если вы зарабатываете мили с вашими любимыми брендами. Смотрите, как растет количество ваших миль при тратах на проживание, прокат автомобилей, покупки, рестораны и многое другое.

Все участники программы SkyMiles

  • Узнайте о новейших предложениях. Не забудьте согласиться на получение электронных писем от партнеров SkyMiles, чтобы оставаться в курсе последних предложений и возможностей зарабатывать больше миль.
  • Авиакомпании-партнеры. В дополнение к заработку на рейсах Delta зарабатывайте мили, летая с нашими более чем 20 авиалиниями-партнерами.
  • Карта Delta SkyMiles от American Express. Смотрите, насколько быстрее накапливаются ваши мили при выборе правильной карты Delta SkyMiles Amex. Помимо множества приятных привилегий вы получаете больше миль за повседневные покупки. Действуют определенные условия. 
  • Отели и Airbnb. Зарабатывайте мили во сне. Зарабатывайте мили за пребывание в партнерских отелях и Airbnb
  • Партнеры по аренде автомобилей. Вы всегда в движении — баланс ваших миль тоже не должен стоять на месте. Зарабатывайте больше миль, заказывая автомобиль в одном из наших партнерских агентств по прокату автомобилей, лимузинов и организации трансферов.
  • Lyft. Поездка вознаграждается получением неограниченных миль за каждую поездку с нашим новейшим партнером Lyft.
  • Питание. При участии в SkyMiles Dining вы можете заработать до 5 миль за каждый доллар США, который вы тратите в ресторанах-участниках, включая налоги и чаевые.
  • Шопинг. Благодаря SkyMiles Shopping вы можете зарабатывать мили при совершении покупок в ваших любимых онлайн-магазинах.

Возврат за бонусные мили. Имейте в виду — партнеры часто имеют ограниченные по времени предложения. Регулярно проверяйте нашу страницу предложений от SkyMiles, чтобы следить за всеми способами заработать бонусные мили.

Участники со статусом Medallion

  • Прокат автомобилей Hertz. Зарабатывайте 1 300 и более миль каждый раз, когда вы арендуете автомобиль в Hertz, просто бронируя аренду на сайте delta.com

 
Использование миль

Каждая заработанная вами миля приближает вас к местам, в которые вы хотите отправиться. Оплатите милями вашу следующую поездку или получите другие бонусы. И поскольку ваши мили никогда не сгорят, вашу любознательность ничто не остановит.

Найдите лучшие предложения на бонусные поездки

  • Узнайте о новейших предложениях: Не забудьте подписаться на новостную рассылку Delta в разделе «Мой профиль» — вы будете первым, кто узнает о новейших предложениях
  • Как искать специальные предложения:
    • С возможностью поиска до 5 недель за один раз вы легко сравните цены и найдете лучшее предложение для вашей бонусной поездки
    • Регулярно проверяйте цены — они могут часто меняться
    • Находите больше рейсов, используя расширенный поиск для поиска «Delta и авиакомпании-партнеры», чтобы отправиться в более чем 1 000 пунктов назначения, до которых вы можете добраться благодаря милям
  • Когда бронировать бонусную поездку:
    • Скорее всего, вы найдете самые низкие бонусные цены как минимум за 30 дней до вылета на внутренние поездки и 60 дней до вылета на международные поездки
    • Бонусные цены бывают высокими во время пиковых дней и сезонов, праздников и специальных мероприятий
    • Варианты, лучше всего подходящие для использования миль, можно найти в периоды и дни вне пика, например во вторник, среду и субботу
  • Получите заряд вдохновения: Загляните на #SkyMilesLife открывается в новом окне с нашим новым инструментом для планирования поездок, и вы загоритесь идеей о новой поездке, узнав о реальных впечатлениях участников SkyMiles. 
  • Просмотрите новые предложения прямо сейчас: Мы собрали новые предложения SkyMiles открывается в новом окне на одной странице и постоянно обновляем ее — следите за лучшими предложениями, которые вы можете получить с помощью миль
  • Как ускорить процесс: недостаточно миль для поездки вашей мечты? Используйте опцию «мили + наличные» и забронируйте бонусный билет с помощью сочетания миль и денег

Пользуйтесь милями не только для перелетов

  • Повысьте класс обслуживания: Летайте с полным комфортом, используя мили для повышения до бизнес-класса. Вы можете сделать это самостоятельно при бронировании рейса или после завершения бронирования в разделе «Мои поездки» на delta.com или в приложении Fly Delta App. 
  • Delta Sky Club®: Используйте свои мили, чтобы расслабится и отдохнуть перед полетом, купив членство в Delta Sky Club. Кроме того, побалуйте себя премиальным напитком в баре Delta Sky Club с помощью накопленных миль.
  • Благотворительность: измените мир к лучшему, подарив свои мили одной из благотворительных организаций SkyWish.
  • SkyMiles Experiences®: получите VIP-доступ, который невозможно купить за деньги, включающий роскошный отдых, эксклюзивные спортивные соревнования и мероприятия с участием знаменитостей. Просто предложите свою цену на аукционах SkyMiles Experiences, открывается в новом окне используя ваши мили.
  • Газеты и журналы: Не пропускайте главные новости — используйте свои мили, чтобы подписаться на свои любимые газеты открывается в новом окне и журналы.
  • Delta Vacations: Измените свой следующий отпуск с Delta Vacations, выбрав из сотен мест назначения и бесчисленных развлечений. После этого используйте мили, чтобы выполнить бронирование. Подробнее
  • Управляйте своим путешествием: Вы можете использовать мили вместо денег для покупки этих товаров и услуг, позвонив в Службу бронирования Delta*:

                *Чтобы воспользоваться этими опциями, свяжитесь со Службой бронирования Delta по тел. 800-323-2323.


Льготы Medallion

Как постоянный участник со статусом Medallion вы получаете эксклюзивные преимущества, которые предлагает только Delta. Узнайте как получить максимальную выгоду от вашего участия в программе Medallion и обо всех льготах, которыми вы можете воспользоваться.

Эксклюзивные предложения для участников со статусом Medallion: не пропустите предложения доступные только участникам со статусом Medallion — не забудьте согласиться на получение электронной почты в разделе «Мой профиль».

бесплатное повышение класса обслуживания

  • Возможность повышения класса обслуживания:
    • Открытые места на схеме расположения мест не всегда означают, что они доступны для повышения уровня; они могут быть все еще доступны для покупки
    • Менее популярные рейсы (поздние вечера и субботы) и дневные полеты в праздничные дни (например, День благодарения) обычно предлагают больше возможностей для повышения класса обслуживания
  • Управление повышением класса обслуживания:
    • Два новых способа управлять вашими повышениями на схеме расположения мест:
      • Согласитесь на бесплатное автоматическое повышение с возможностью последующего изменения своего места на схеме расположения мест, или 
      • Откажитесь от предложения автоматического выбора и выбирайте повышение самостоятельно: это дает вам возможность заказать повышение только в том случае, если доступно желаемое вами место (если вы выбираете повышение класса обслуживания в Delta Comfort+ до мест, которые вы не предпочитаете, мы рекомендуем эту услугу)
    • Если вы отказались от автоматического повышения до класса Delta Comfort+, вы можете запросить повышение до класса Delta Comfort+ на любое доступное место или только на место у окна/прохода при регистрации на рейс на сайте delta.com или стойке регистрации в аэропорту. 
    • Если вы дали согласие на автоматическое повышение класса до Delta Comfort+, вы можете выбрать Предпочтительные места в классе Delta Comfort+ для соответствующего требованиям будущего рейса, если вы еще не получили повышения до класса Delta Comfort+. Узнайте более подробную информацию о бесплатном повышении класса и выборе Предпочтительных мест в классе Comfort+, открывается в новом окне
  • Подождите, пока пройдет распределение повышений:
    • Зарегистрировались на рейс и все еще в списке на повышение класса обслуживания? Вы автоматически перейдете в список ожидания на повышение, который подтверждается у входа. В этот список могут быть добавлены дополнительные участники, которые регистрируются на рейс
    • Используйте приложение Fly Delta App, чтобы просмотреть свою позицию в списке обновлений после регистрации
    • Многие факторы могут повлиять на ваше место в списке — проверьте общие сведения о приоритете распределения.
    • Следующий в списке? Мы сделаем все возможное, чтобы вы получили место более высокого класса, если оно станет доступным, даже если вы уже на борту самолета, но вы должны понимать, что наш главный приоритет — это точное время отправления
  • Путешествие со спутниками:
    • Участники со статусом Medallion, путешествующие с одним спутником, будут иметь право на бесплатное повышение класса обслуживания в соответствии с наивысшим статусом, имеющимся у одного из участников, при условии, что спутник является участником программы SkyMiles и оба путешествуют по одному бронированию.
    • Повышение класса для спутника доступно для оплаченных билетов, бонусных билетов, билетов, оплаченных по программам «мили + наличные» и Оплачивать Милями, но необходимо подать запрос на сайте delta.com во время процесса бронирования, после бронирования в разделе «Мои поездки» или во время регистрации.

Посетите страницу о повышении класса обслуживания для участников со статусом Medallion для получения более подробной информации.

Программа «Привилегии выбора» — эксклюзивно в Delta

Вы участник со статусом Diamond Medallion или Platinum Medallion? Тогда вы имеете право на льготы программы «Привилегии выбора» — эксклюзив Delta, позволяющий вам получать те льготы, которые важны именно для вас: доступ к клубу Delta Sky Club, повышение класса обслуживания до уровня салона повышенной комфортности с помощью сертификатов на повышение или пожертвование миль на благотворительность. Обязательно укажите ваши льготы по программе «Привилегии выбора» до 31-го января каждого года.

Сертификаты на повышение класса обслуживания доступны исключительно участникам со статусами Diamond и Platinum Medallion в рамках эксклюзивной программы «Привилегии выбора»

Международные сертификаты на повышение, доступные исключительно для участников со статусом Diamond Medallion, дают возможность повышения как на международных, так и на внутренних рейсах Delta и отдельных партнерских авиалиний.

Региональные сертификаты повышение класса, доступные для участников Diamond и Platinum Medallion, предлагают обновления на тех же маршрутах, что и бесплатное повышение статуса Medallion, включая все рейсы с первым классом и внутренние рейсы Delta One.

  • Хотите повысить класс места? Заблаговременные возможности повышения не всегда лучше, и схема расположения мест не обязательно соответствует имеющимся в наличии возможностямж повышения. Это означает, что доступные места на схеме расположения мест не всегда соответствуют требованиям для повышения класса, хотя они все еще могут быть доступны для продажи.
  • В листе ожидания? Несмотря на то, что ответ на заявку на повышение класса обслуживания из листа ожидания может быть получен и до того, как вы подойдете к воротам на посадку, в большинстве случаев результат будет известен на выходе на посадку перед отправлением рейса. Если вы не получили повышение по вашему сертификату, он будет заново отправлен на ваш аккаунт автоматически. Узнайте больше о внесении в лист ожидания.
  • Есть вопросы о дате или направлении? Из-за высокого спроса лишь небольшое количество повышений класса обслуживания доступны в дни и сезоны максимальной загрузки, например в сезон отпусков, а также в определенные пункты назначения с длительными перелетами, включая Сидней, Тель-Авив и Йоханнесбург.
  • Поиск рейсов: сертификаты на повышение класса обслуживания могут использоваться на всех осуществляемых Delta перелетах, а также отдельных рейсах, выполняемых авиакомпаниями-партнерами.
  • Если вы путешествуете вместе: вы можете воспользоваться сертификатом на повышение класса обслуживания для одного спутника на том же рейсе, даже если вам не нужно пользоваться сертификатом для себя.*
  • Более высокий приоритет:
    • Сертификаты на повышение подтверждаются из листа ожидания в порядке уровня Medallion, а затем даты и времени, когда ваш запрос был добавлен в список.
    • Если вы внесены в список ожидания в аэропорту, сертификаты на повышение класса обслуживания обладают более высоким приоритетом, чем запросы на бесплатное повышение статуса Medallion.
  • Соответствие требованиям билетов: сертификаты на повышение класса обслуживания могут быть использованы на оплаченных билетах, билетах по программе Оплачивать Милями и сертификатах спутников. Они не могут быть использованы для получения бонусной поездки или билетов, забронированных в базовом эконом классе (E).
  • Срок действия: сертификаты на повышение класса обслуживания действуют в течение одного года с момента, как их выбрали. Сертификаты должны быть использованы на рейсах, вылетающих в течение одного года, в обратном случае срок действия сертификатов истечет.

    *При повышении класса обслуживания при помощи сертификатов спутников потребуются два сертификата повышения класса обслуживания, поскольку основной владелец билета и спутник должны всегда путешествовать в одном и том же салоне.

Восстановить мой статус

Когда жизнь приносит трудности, мы хотим оказывать поддержку участникам нашей программы лояльности. Встречайте «Восстановить мой статус» — новую привилегию Medallion, созданную на вдохновении от опыта участников нашей программы лояльности, чтобы вы могли вернуть свой статус после длительного перерыва в путешествиях. Бывшие и действующие участники со статусом Medallion могут подать запрос на привилегию «Восстановить мой статус», путешествовать со статусом запрашиваемого уровня в течение трех месяцев и затем восстановить этот статус до конца квалификационного года Medallion. Подробнее о привилегии «Восстановить мой статус».


 
Ускоренное прохождение досмотра

Проходите досмотр быстрее благодаря услуге CLEAR по специальным тарифам для участников программы SkyMiles.

  • Что такое CLEAR? Благодаря услуге CLEAR вы быстро пройдете проверку безопасности с помощью сканирования отпечатков пальцев или сетчатки глаза. Посмотрите, как работает CLEAR.
  • Зарегистрируйтесь сегодня и получите специальные тарифы на участие в программе CLEAR только для участников программы SkyMiles со скидкой от стандартного ежегодного взноса (179 USD ежегодно), благодаря сотрудничеству Delta и CLEAR:
    • Участники со статусом Diamond Medallion: бесплатно
    • Участники со статусом Platinum, Gold и Silver Medallion, а также держатели карт Delta SkyMiles Amex: 109 USD в год
    • Обычные участники программы SkyMiles: 119 USD в год
  • Программа CLEAR теперь доступна в более чем 30, открывается в новом окне аэропортах по всей стране, включая следующие города:
    • Атланта
    • Остин
    • Балтимор
    • Бирмингем 
    • Бостон 
    • Чикаго (ORD)
    • Кливленд
    • Цинциннати
    • Даллас
    • Денвер
    • Детройт
    • Форт-Лодердейл
    • Хьюстон
    • Лас-Вегас
    • Лос-Анджелес
    • Майами
    • Миннеаполис
    • Новый Орлеан 
    • Нью-Йорк 
    • Орландо
    • Финикс
    • Солт-Лейк-Сити
    • Сан-Антонио
    • Сан-Франциско
    • Сан-Хосе
    • Сиэтл
    • Сент-Луис
    • Вашингтон, округ Колумбия

Зарегистрируйтесь в программе CLEAR

Для просмотра условий и положений перечисленных льгот, нажмите «Показать дополнительные сведения».

Условия и положения

Программа SkyMiles: все правила программы SkyMiles распространяются на участие в программе SkyMiles, мили, предложения, накопление и использование миль, а также на льготы Medallion и преимущества во время путешествия. Для ознакомления с правилами посетите страницу «Руководство для участников и правила программы».

Предложения партнеров и авиакомпаний: на каждое предложение партнеров и каждую льготу авиакомпаний-партнеров распространяются отдельные условия и положения. Партнеры могут меняться. Акции и льготы могут меняться и регламентируются и условиями и положениям.

Amex: Действуют условия и положения, см. «Карты Delta SkyMiles Amex»

Lyft: Действуют правила и условия Обратите внимание, что по этой ссылке вы будете перенаправлены с сайта delta.com на сайт третьей стороны, который может не следовать той же политике доступности или конфиденциальности.

Airbnb: Действуют условия Обратите внимание, что по этой ссылке вы будете перенаправлены с сайта delta.com на сайт третьей стороны, который может не следовать той же политике доступности или конфиденциальности.

Клуб Delta Sky Club: на пользование услугами клуба Delta Sky Club распространяются все правила клуба Delta Sky Club. Ознакомиться с правилами можно на странице «Клуб Delta Sky Club».

SkyWish: действуют все условия и положения SkyWish. С дополнительной информацией можно ознакомиться на странице «Подарить мили» .

SkyMiles Experiences: применяются все условия и положения SkyMiles Experiences. Чтобы ознакомиться со всеми условиями и положениями, смотрите «Пользовательское соглашение SkyMiles Experiences»

SkyMiles Shopping: условия касательно миль, предлагаемых магазинами-участниками SkyMiles Shopping, могут различаться; могут применяться другие условия и исключения. Ознакомьтесь с условиями предложений выбранного вами магазина.

SkyMiles Dining: обратите внимание, что некоторые рестораны предлагают вознаграждение только в определенные дни недели или вплоть до максимальной суммы расходов в месяц. Для просмотра полного текста условий и положений, руководства и ограничений программы, а также действующего календаря вознаграждений посетите страницу «SkyMiles Dining». Могут действовать иные ограничения. Условия и положения могут изменяться.

Программа «Привилегии выбора»: действуют все условия и положения программы «Привилегии выбора». С полным текстом условий и положений можно ознакомиться на странице программы «Привилегии выбора».

CLEAR: Вышеприведенные тарифы применяются ко всем участникам, зарегистрировавшимся в программе CLEAR после 05 апреля 2019. Годовой тариф для всех участников, зарегистрировавшихся в программе CLEAR до 05 апреля 2019 г., останется прежним:

  • Участники со статусом Diamond Medallion: Бесплатное годовое членство (экономия 179 USD в год)
  • Участники со статусом Platinum, Gold и Silver Medallion: Годовое членство 79 USD (экономия 100 USD в год)
  • Участники-держатели карты Delta SkyMiles от American Express: Годовое членство 79 USD (экономия 100 USD в год)
  • Обычные участники программы SkyMiles: Годовое членство 99 USD (экономия 80 USD в год)

Если участник Delta SkyMiles зарегистрировался в программе CLEAR до 05 апреля 2019 г. и остается ее участником, то его тариф сохранится даже после ежегодного обновления при условии, что статус участника в программе SkyMiles останется прежним. Кроме того, если статус участника программы SkyMiles в какой-то момент изменится, но его регистрация в программе CLEAR имела место до 05 апреля 2019 г., и он до сих пор является ее участником, то он по-прежнему будет иметь право на исходный тариф. Чтобы узнать об условиях и специальных ценах для участников, просмотрите раздел CLEAR в руководстве для участников.