СЕРТИФИКАТЫ НА ПОВЫШЕНИЕ КЛАССА ОБСЛУЖИВАНИЯ

О сертификатах на повышение класса обслуживания

  • Международные сертификаты на повышение класса обслуживания и региональные сертификаты на повышение класса обслуживания доступны в рамках программы «Привилегии выбора»
  • Запросы на международное повышение класса обслуживания (доступное во всех регионах) и региональное повышение класса обслуживания (доступное в тех же регионах, что и бесплатное повышение класса обслуживания для участников со статусом Medallion, и действующее для беспосадочных рейсов между аэропортами JFK-LAX, JFK-SFO, DCA-LAX и BOS-SFO) считаются более приоритетными, чем запросы на бесплатное повышение класса обслуживания для участников со статусом Medallion. 
  • Международные и региональные сертификаты на повышение класса обслуживания неприменимы для получения бонусной поездки или билетов, забронированных в базовом экономклассе (E).

Допустимые нормы сертификата на повышение класса обслуживания

  • Участники со статусом Diamond Medallion могут выбрать либо четыре (4) международных сертификата, либо восемь (8) региональных сертификатов на повышение класса обслуживания, либо два (2) международных и четыре (4) региональных сертификата.
  • Участники со статусом Platinum Medallion могут выбрать 4 (четыре) региональных сертификата.

Участники со статусом Diamond Medallion могут использовать международные сертификаты для повышения класса обслуживания до Delta Premium Select — нового класса на отдельных дальних международных рейсах компании Delta между Детройтом (DTW) и Наритой (NRT) с 30 октября 2017. В самолетах, оборудованных салоном класса Delta Premium Select, международные сертификаты на повышение класса обслуживания можно использовать и для повышения класса до Delta One®. Региональные сертификаты на повышение класса обслуживания не могут быть использованы для повышения класса до Delta Premium Select.

Сертификаты на повышение класса обслуживания

Регионы

Бесплатное повышение статуса Medallion

Внутренние сертификаты на повышение класса обслуживания

Международные сертификаты на повышение класса обслуживания

Бонусное повышение класса обслуживания за счет миль*

США 48

X
 

X

X

X

Между Гавайями и Лос-Анджелесом (аэропорт LAX), Сиэтлом (аэропорт SEA), Сан-Франциско (аэропорт SFO) или Солт-Лейк-Сити (аэропорт SLC)

X

X

X

X

Прямые перелеты между Гавайями и всеми остальными пунктами назначения на территории США

X

X

Рейсы между Нью-Йорком (JFK) и Лос-Анджелесом (LAX) или Сан-Франциско (SFO)

X

X

X

Между DCA и LAX

X

X

X

Между BOS и SFO

X

X

X

Аляска, Канада, Мексика,

острова Карибского бассейна, Бермудские острова

X

X

X

X

Центральная Америка

За исключением Delta One® и Delta Premium Select

За исключением Delta One® и Delta Premium Select

X

X

Северная часть Южной Америки

За исключением Delta One® и Delta Premium Select

За исключением Delta One® и Delta Premium Select

X

X

Южная часть Южной Америки

X

X

Трансатлантические направления

X

X

Через Тихий океан

X

X

Внутри региона Азии/Океании

X

X

 *Ограничения в отношении тарифов по классу обслуживания с бонусным повышением класса обслуживания за мили зависят от региона.

КРИТЕРИИ САЛОНОВ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРТИФИКАТОВ НА ПОВЫШЕНИЕ КЛАССА ОБСЛУЖИВАНИЯ

Хотите использовать сертификат на повышение класса обслуживания? Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать, как повысить класс обслуживания до любого из наших салонов.

САЛОН

РЕГИОНАЛЬНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ НА ПОВЫШЕНИЕ КЛАССА ОБСЛУЖИВАНИЯ

МЕЖДУНАРОДНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ НА ПОВЫШЕНИЕ КЛАССА ОБСЛУЖИВАНИЯ

Delta One®

Применимы только на беспосадочных рейсах между аэропортами JFK-LAX, JFK-SFO, DCA-LAX и BOS-SFO

Да

Delta Premium Select

Нет

Да

Первый класс

Да

Да

Delta Comfort+®

Да

Да

  • Нет мест в предпочитаемом вами салоне при бронировании повышения? Запишитесь в список ожидания, чтобы получить повышение в случае появления доступных мест.

    Вот как это работает:

    • Позвоните в службу бронирования Delta по номеру 1-800-323-2323 в США, чтобы забронировать повышение. Посмотрите номера телефонов в других странах.

    • Если в настоящее время нет возможности повышения для вашего рейса, попросите записаться в список ожидания.
      • Открытые места на схеме расположения мест не обязательно означают, что они доступны для повышения (они могут быть все еще доступны для покупки), поэтому имейте в виду, что доступность мест на схеме не всегда совпадает с доступностью повышения.
    • Если появляется место в салоне, на который вы записались в лист ожидания, ваше повышение будет осуществлено автоматически.

    • Один сертификат на повышение может дать вам возможность на внесение в один лист ожидания или в несколько — начиная от определенного салона на определенном рейсе и заканчивая разными салонами на разных рейсах. Но ваше повышение произойдет только по ОДНОМУ листу ожидания на основе ПЕРВОГО ставшего доступным места из всех листов ожидания, в которых записан ваш сертификат.
      • Например, вы внесены в лист ожидания на рейсы DTW-NRT и JFK-LAX по одному сертификату. Затем освобождается место на рейсе DTW-NRT, и вы автоматически получаете повышение на этом рейсе, и ваше имя удаляется из листа ожидания на рейс JFK-LAX, поскольку ваш сертификат был использован.

      • Или, если вы внесены в лист ожидания на повышение класса до Delta One, а также до Delta Premium Select на рейсе DTW-NRT, если сначала освобождается место в классе Delta Premium Select, вы получите повышение в Delta Premium Select, и больше не будете находится в списке ожидания в класс Delta One, поскольку ваш сертификат был использован.
    • Как только повышение осуществляется из листа ожидания, ваш сертификат считается использованным.

    • Если до отправления свободные места не появляются, ваш сертификат будет возвращен на ваш аккаунт, чтобы вы могли воспользоваться им на следующем полете.


    Варианты листа ожидания:

    Благодаря этой таблице вы сможете понять, какие существуют варианты добавления в лист ожидания в зависимости от доступных салонов или номера вашего сертификата. Это общее руководство, а ваш личный вариант может потребовать настройки, если, например, вы путешествуете вместе со спутником, которому может понадобиться другой сертификат. 

    Количество сертификатов на повышение класса обслуживания в вашем аккаунте:

    Ситуация:

    1 сертификат на повышение класса обслуживания

    Как минимум 2 сертификатов на повышение класса обслуживания

    В настоящее время нет возможности повышения до Delta One / первого класса, но есть доступные места в Delta Premium Select / Delta Comfort+.











     

    Вы можете выбрать одну из следующих двух опций:

    1. повысить до Delta Premium Select / Delta Comfort+ немедленно;
    2. записаться в лист ожидания на Delta One / первый класс.







       

    Вы можете выбрать одну из следующих трех опций:

    1. повысить до Delta Premium Select / Delta Comfort+ немедленно;
    2. записаться в лист ожидания на Delta One / первый класс.
    3. использовать 1 сертификат, чтобы получить повышение до Delta Premium Select / Delta Comfort+ немедленно и использовать второй сертификат, чтобы записаться в лист ожидания на Delta One / First Class;

    В настоящее время нет возможности повышения до Delta One / первого класса и Delta Premium Select / Delta Comfort+.






























     

    Вы можете выбрать одну из следующих трех опций:

    1. записаться в лист ожидания только на Delta One / первый класс;
    2. записаться в лист ожидания только на Delta Premium Select / Delta Comfort+;
    3. использоваться один сертификат, чтобы записаться в лист ожидания на Delta One / первый класс и на Delta Premium Select / Delta Comfort+, чтобы увеличить свои шансы на получение повышения: если освободится место в одном из салонов, не важно в каком, ваш сертификат будет считаться использованным. 












       

    Вы можете выбрать одну из следующих четырех опций:

    1. записаться в лист ожидания только на Delta One / первый класс;
    2. записаться в лист ожидания только на Delta Premium Select / Delta Comfort+;
    3. использоваться один сертификат, чтобы записаться в лист ожидания на Delta One / первый класс и на Delta Premium Select / Delta Comfort+, чтобы увеличить свои шансы на получение повышения: если освободится место в одном из салонов, не важно в каком, ваш сертификат будет считаться использованным;
    4. использовать два сертификата — один для записи в лист ожидания на Delta One / First Class, а другой для записи в лист ожидания на Delta Premium Select / Delta Comfort+. Если место Delta Premium Select / Delta Comfort+ станет доступным, вы все равно останетесь в листе ожидания на Delta One / первый класс.