ПОВЫШЕНИЕ УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ЗА МИЛИ

Потому что иногда
Вам просто необходимо обслуживание более высокого уровня  

Неплохо иногда себя побаловать. И бонусное повышение класса обслуживания позволяет вам сделать именно это. Используйте мили для повышения класса обслуживания от уровня основного салона или Delta Comfort+®* до первого класса или класса Delta One®. Несколько лишних миль подарят вам комфорт и услуги премиум-класса.
 

ПРАВИЛА БОНУСНОГО ПОВЫШЕНИЯ КЛАССА ОБСЛУЖИВАНИЯ ЗА МИЛИ

На большинстве рейсов, выполняемых Delta, и на определенных рейсах, выполняемых Air France/KLM, мили можно использовать для повышения класса обслуживания на один класс для приобретенного билета. Бонусное повышение класса обслуживания за мили действует не для всех тарифов. Предоставление бонусов зависит от их наличия; могут взиматься дополнительные налоги и сборы. Для проверки цен и действия предложения или бронирования повышения класса обслуживания свяжитесь с представителем SkyMiles или позвоните по номеру, указанному на оборотной стороне вашей карты SkyMiles. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с Правилами и условиями бонусной поездки.

ОБМЕН МИЛЬ НА БОНУСНОЕ ПОВЫШЕНИЕ КЛАССА ОБСЛУЖИВАНИЯ

Бонусное повышение класса обслуживания за мили действует для определенных опубликованных тарифов и классов тарифов. Для бронирования обратитесь в местный офис:

Для перелетов в пределах Северной Америки (США, Канада, Мексика, Центральная Америка и страны Карибского бассейна) и северной части Южной Америки (Эквадор, Колумбия и Венесуэла) бонусное повышение класса обслуживания за мили действует только для опубликованных тарифов, забронированных в классе Y, B, M, S, H, Q, K, L, U или T.

Для всех остальных регионов бонусное повышение класса обслуживания за мили действует только на рейсах, выставленных на продажу и выполняемых компанией Delta, для опубликованных тарифов, забронированных в классе Y, B, M, S, H, Q или K.

Для рейсов, выставленных на продажу или выполняемых Air France/KLM, бонусное повышение класса обслуживания за мили действует для повышения класса обслуживания на один класс для опубликованных тарифов в классе Y, B или M. Повышение класса обслуживания от экономкласса до премиум-экономкласса и бизнес-класса возможно только на выполняемых компанией Air France рейсах Transatlantic Joint Venture между городами США и Парижем (аэропорты CDG и ORY). Для получения дополнительной информации относительно повышения класса обслуживания за мили на рейсах Air France/KLM обратитесь к представителю SkyMiles.

Условия и положения:

*Соответствие критериям для получения места определяется на основании оплаченного класса тарифа. Могут действовать ограничения по классу тарифа.

1. Предложение по повышению класса обслуживания. Бонусное повышение класса обслуживания за мили действует при перелете в одну сторону международным рейсом, выполняемым авиакомпанией Delta Air Lines, и определенными рейсами, выполняемыми Air France/KLM, включая стыковочные рейсы, из пункта отправления в пункт назначения, указанные в приобретенном билете. Чтобы повысить класс обслуживания каждого запрашиваемого пассажира для соответствующего критериям полетного сегмента в одну сторону, у участника должно быть достаточное количество миль на счету. Любые остановки регламентируются правилами тарифа, для прерванных маршрутов могут потребоваться дополнительные мили. Действуют все правила приобретенного тарифа, кроме изменений, внесенных данным предложением. Начисление миль SkyMiles производится на основании приобретенного тарифа. Количество доступных мест ограничено; места предоставляются при наличии. На некоторых рейсах, в некоторых регионах или для определенных тарифов места могут оказаться недоступными. Бонусное повышение класса обслуживания позволяет повысить класс обслуживания по сравнению с приобретенным на один класс.

2. Соответствие требованиям. Действует только в том случае, если на забронированные перелеты не начисляются баллы другой программы для часто летающих пассажиров. Бонусное повышение класса обслуживания за мили не действует для следующих неопубликованных тарифов: оптовые тарифы Delta, тарифы авиакомпаний-парнтеров, групповые тарифы, некоторые программы ценообразования, кругосветные тарифы и тарифы на международные перелеты для пассажиров, утративших близких. Повышение класса обслуживания за вознаграждение от отеля или оплату дополнительных сборов невозможно в случае бонусной поездки.

3. Не совмещается. Бонусное повышение класса обслуживания за мили не совмещается с другими рекламными или дисконтными предложениями или вознаграждениями по программе SkyMiles. Действительно только при применении опубликованного соответствующего требованиям тарифа.

4. Применимый перевозчик. Действительно только на рейсах, выполняемых авиакомпанией Delta Air Lines, рейсах авиаперевозчиков, работающих под брендом Delta Connection®, и некоторых рейсах, выполняемых Air France/KLM. Повышение класса обслуживания от экономкласса до премиум-экономкласса и бизнес-класса возможно только на выполняемых компанией Air France рейсах Transatlantic Joint Venture между городами США и Парижем (аэропорты CDG и ORY). Повышение класса обслуживания недоступно на любых рейсах, выполняемых Air France на самолетах Boeing 747. Для рейсов, выполняемых Air France/KLM, запрос о повышении класса обслуживания необходимо заполнить за 24 часа до отправления.

5. Применимые маршруты. Северная Америка: Действительно при перелете в один конец по опубликованным тарифам и маршрутам в пределах или между США, Канадой, Мексикой, Центральной Америкой и странами Карибского бассейна. Северная часть Южной Америки: Действительно при перелете в один конец по опубликованным тарифам и маршрутам между Северной Америкой и Перу, Эквадором, Колумбией и Венесуэлой. Другие страны: действительно при перелете в одну сторону по опубликованным тарифам и маршрутам по всему миру. Действительно только при перелете по маршрутам опубликованных тарифов с возможностью повышения класса обслуживания.

6. Применимые классы тарифов.

В пределах Северной Америки и северной части Южной Америки (Перу, Эквадор, Колумбия и Венесуэла) бонусное повышение класса обслуживания за мили действует только для опубликованных тарифов, забронированных в классе Y, B, M, S, H, Q, K, L, U или T.

Для всех остальных международных регионов бонусное повышение класса обслуживания за мили действует только на рейсах, выставленных на продажу и выполняемых компанией Delta, для опубликованных тарифов, забронированных в классе Y, B, M, S, H, Q или K. Для рейсов, выставленных на продажу и (или) выполняемых Air France/KLM, бонусное повышение класса обслуживания за мили действует для повышения класса обслуживания на один класс для опубликованных тарифов в классе Y, B или M.

Бонусное повышение класса обслуживания за мили не действует для бонусных билетов.

7. Бронирование и продажа билетов с повышением класса обслуживания. Билет в основной салон или салон класса Delta Comfort+ с возможностью повышения класса обслуживания должен быть приобретен в соответствии с применимыми правилами тарифа. Бронирования с повышением класса обслуживания на рейсы авиакомпании Delta должны быть забронированы в классе «RP» или «OP». В случае повышения класса обслуживания, оформленного до регистрации, посадочные талоны будут выданы сразу при регистрации. В случае повышения класса обслуживания, оформленного после регистрации, посадочные талоны подлежат переоформлению авиакомпанией, выполняющей рейс.

8. Список ожидания бронирования. Если бонусное повышение класса обслуживания за мили недоступно на момент подачи заявки, участник с подтвержденным бронированием билета в основном салоне или салоне класса Delta Comfort+ может подать запрос на размещение в списке ожидания на повышение класса обслуживания. Запрос на размещение в списке ожидания следует подавать заранее. Пассажиры, находящиеся в списке ожидания, будут размещены в соответствии с правилами приоритетности компании Delta, которые могут быть изменены компанией Delta в любое время. В случае наличия мест повышение класса обслуживания должно быть подтверждено на рейсе, выполняемом Delta или авивперевозчиками, работающими под брендом Delta Connection, не менее чем за три часа до времени вылета.

9. Список ожидания аэропорта. Бонусное повышение класса обслуживания за мили не распространяется на список ожидания аэропорта.

10. Нарушение расписания. В случае отмены рейса или изменения маршрута предварительно подтвержденное повышение класса обслуживания за мили подлежит отмене.

11. SkyMiles. Начисление миль осуществляется на основании первоначального приобретенного тарифа основного класса или класса Delta Comfort+.

12. Изменения. Добровольные изменения в бронирование оформленных билетов вносятся только в соответствии с правилами приобретенного тарифа, однако повышение класса обслуживания не гарантируется и зависит от наличия мест, условий и положений. В разрешенных случаях вносить изменения в маршрут возможно только после оплаты сбора за обслуживание и/или разницы между соответствующими тарифами. Все переоформления должны осуществляться Службой бронирования Delta. Если участник переведен на рейс другого перевозчика, ему будет предоставлено место в основном салоне. Пассажиры обязаны подать запрос на бонусное повышение класса обслуживания за мили не позднее 72 часов перед запланированным временем отправления изменяемого рейса.

13. Запрет продажи/обмена. Продажа или обмен бонусного повышения класса обслуживания за мили запрещены. Компания Delta оставляет за собой право закрыть счет SkyMiles и/или списать мили со счета участника программы SkyMiles, осуществляющего продажу или обмен бонусного повышения класса обслуживания за мили, продажу или обмен начисляемых миль, ваучеров, бонусных сертификатов или бонусных билетов. Повышение класса обслуживания/авиабилеты, приобретенные ненадлежащим образом, являются НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМИ и будут изъяты. Участники, попытавшиеся использовать такие билеты, должны будут приобрести билет авиакомпании Delta по соответствующему тарифу. Приобретенное или проданное на аукционе бонусное повышение класса обслуживания за мили подлежит изъятию, а пассажир не будет допущен на рейс.

14. Распространяются другие условия и положения. Бонусное повышение класса обслуживания за мили и стоимость соответствующих авиаперевозок регламентируются всеми условиями и положениями договора о пассажирской авиаперевозке компании Delta, правилами применения тарифов Delta, правилами и нормативами, а также «Руководством для участников и правилами программы SkyMiles». Пассажир несет ответственность за уплату всех налогов, дополнительных сборов и других платежей, налагаемых государственными органами или коммерческими организациями, за исключением случаев действия льгот. На определенных направлениях могут действовать дополнительные налоги на перелет бизнес-классом. Ознакомиться с действующим договором о пассажирской авиаперевозке компании Delta и «Руководством для участников и правилами программы SkyMiles».

15. Внесение изменений в правила. Компания Delta оставляет за собой право в любое время без предварительного уведомления вносить изменения в договор о пассажирской авиаперевозке, правила применения тарифов, правила и нормативы, а также «Руководство для участников и правила программы SkyMiles». Компания Delta оставляет за собой право без ограничений видоизменить или отменить программу бонусного повышения класса обслуживания за мили или вносить изменения в правила использования бонусного повышения класса обслуживания за мили.